Vous vous posez une question au sujet de nos produits? Vous trouverez peut-être réponse à celle-ci dans notre liste des questions fréquentes. Si vous souhaitez obtenir plus de renseignements, n'hésitez pas à communiquer avec nous.
Oui, sur requête, nous pouvons recouvrir nos modèles de sièges de cuir, de faux cuir, de vinyle ou d’un autre type de tissu dans une version régulière ou résistante au feu. Par défaut, nos sièges sont recouverts d’un épais tissu noir.
Bien sûr! Grâce à leur modularité, nous pouvons adapter nos sièges à vos besoins. Sous certaines conditions, il nous est aussi possible de développer un nouveau siège qui répond à vos besoins spécifiques.
Le temps nécessaire pour achever un projet est variable. Le laps de temps requis est indiqué lorsque nous vous faisons parvenir notre soumission pour votre projet.
Oui, nos produits répondent aux exigences les plus élevées en matière de normes. Consultez notre section Produits pour en savoir plus à ce sujet. Vous pouvez aussi communiquer avec nous pour avoir accès aux fiches techniques de nos produits.
La durée de vie de nos sièges est estimée à environ 16 ans. La modularité de nos sièges facilite leur maintenance.
Notre politique de garantie habituelle est de deux ans après la date de livraison. Consultez notre document de garantie limitée (en anglais) pour en savoir davantage à ce sujet.
Communiquez avec notre département de services aux clients à l’adresse mkt@baultar.com pour obtenir un numéro de retour et savoir comment procéder.
Pour la première commande, nous demandons à ce que le paiement complet soit fait avant la livraison. Pour les commandes suivantes, le paiement doit nous parvenir dans les 30 jours suivant la livraison.
Baultar Solutions Mécaniques est située à Windsor, au Québec, Canada. Voici notre adresse complète pour l'envoi de votre paiement :
Baultar Solutions Mécaniques inc.
110, rue J.-E. Lemieux
Windsor, Québec J1S 0A4
Canada
Le paiement par carte de crédit est accepté pour nos clients canadiens seulement.
Nos produits sont vendus FOB. Nos produits sont livrés à partir de Windsor, au Québec (Canada).
Pour vous offrir un service hors pair, nous avons des représentants situés aux quatre coins du globe. Voici les coordonnées de ces représentants, qui se feront un plaisir de vous donner de plus amples renseignements au sujet des produits de Baultar.
Représentants aux ventes :
| Agent | Paul Frank | |
| Address | P.O. Box 156 | |
| Lake Delton | ||
| WI 53940-0156 | ||
| Phone | +1 (608) 495 5305 | |
| paul.frank@baultar.com |
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| Company | Mason Grogan Industrial | |
| Agent | Brian Glendinning | Technical Sales Manager | |
| Address | 108-110 Carnarvon Street, Silverwater NSW 2128 | |
| PO Box 6286, Silverwater NSW 2128 | ||
| Phone | +61 2 9364 1708 | |
| Mobile | +61 (0) 407 729 127 | |
| bglendinning@grogangroup.com | ||
| Website | www.grogangroup.com |
| Companhia | Technomaster | |
| Agente | Guaraci Hiotte Jr. | |
| Endereço | Rua São Luiz Gonzaga, 555 - Gr. 201 | |
| São Cristóvão, CEP 20.910-061 | ||
| Rio de Janeiro - RJ - Brasil | ||
| Tel. | +(55) 21 2580-4001 | |
| Cel. | +(55) 21 99995-9866 | |
| hiotte@technomaster.net |
